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1、树立顾客至上的理念就要从最基本的做起,诚心为顾客服务,始终以客人为中心。
2、设身处地的为客人着想,树立以诚相待的态度,要用心去对待顾客。
3、特别是针对特殊顾客,最大限度地满足客人的要求,树立服务为先的意识。
4、掌握客人的信息,针对性服务,让顾客至上的理念成为‘品牌’。
5、保证让顾客满意,从而培养顾客长期稳定的忠诚度。
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1、树立顾客至上的理念就要从最基本的做起,诚心为顾客服务,始终以客
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